» Рейтинги безопасности » Самые надежные трехлетние автомобили в 2008 году

Самые надежные трехлетние автомобили в 2008 году

 

14-й год подряд Lexus занимает лидирующее место в рейтинге надежности транспортных средств. В этом году марка уменьшила количество неисправностей с 145 до 120 на каждые 100 автомобилей. В первую пятерку рейтинга также вошли марки Mercury, Cadillac, Toyota и Acura. Худшими по надежности трехлетних автомобилей оказались модели марки Land Rover с 344 неисправностями на каждую сотню автомобилей.

 

Рейтинг надежности трехлетних автомобилей

 

 

Марка Кол-во дефектов на 100 авто Уменьшение кол-ва дефектов за год
1 Lexus 120 25
2 Mercury 151 17
3 Cadillac 155 7
4 Toyota 159 19
5 Acura 160 47
6 Buick 163 -18
7 BMW 164 18
8 Lincoln 165 17
9 Honda 177 -8
10 Jaguar 178 19
11 Porsche 193 59
12 Mitsubishi 197 31
13 Hyundai 200 28
14 Ford 204 17
15 Infiniti 204 11
16 В среднем по индустрии 206 10
17 Audi 207 27
18 Mercedes-Benz 215 -3
19 Nissan 224 50
20 Pontiac 225 -5
21 GMC 226 -4
22 Mazda 228 61
23 Subaru 228 -36
24 Chrysler 229 20
25 Dodge 230 6
26 Mini 233 14
27 Chevrolet 239 -13
28 Hummer 241 1
29 Scion 243 -23
30 Volvo 244 -14
31 Saturn 250 24
32 Jeep 253 -34
33 Volkswagen 253 45
34 SAAB 254 65
35 Isuzu 274 48
36 Kia 278 10
37 Suzuki 302 22
38 Land Rover 344 54

 

Кроме того, модели Lexus получили шесть первых мест в топ-листах самых надежных автомобилей по сегментам. В 2008 году первые места заняли Lexus ES 330, GX 470, IS 300, LS 430, LX 470 и SC 430. Toyota получила пять первых мест за модели Highlander, Prius, RAV4, Sequoia и пикап Tundra. Ford и Honda заняли по два первых места: Ford Crown Victoria и Ranger; Honda Element и S2000. Наибольшего прогресса в надежности добились автомобили Saab, хотя они по-прежнему остались на позициях ниже средних. В рейтинге 2008 года по сравнению с аналогичным 2007 года Saab улучшил показатель с 319 до 254 неисправностей на каждые 100 автомобилей.

 

Эти данные привело накануне маркетинговое агентство J. D. Power, которое собирает и обрабатывает огромное количество информации на территории Штатов. Маркетологи подсчитали рейтинг надежности для автомобилей трехлетнего возраста, выпущенных в период с ноября 2004 года по апрель 2005 года. В ходе исследования было опрошено более 52 тыс. автовладельцев трехлетних машин, приобретенных с ноября 2004 г. по апрель 2005 г. Ухудшение качества транспортного средства в течение первых трех лет владения определяется путем сравнения долгосрочной надежности с количеством поломок автомобилей в первые три месяца эксплуатации.

 

В результате исследования можно сделать вывод, что в среднем на третий год владения клиенты испытывают на 75 процентов больше проблем, чем за первые три месяца эксплуатации нового автомобиля. Модели с наибольшим приростом числа поломок демонстрируют и самое быстрое снижение числа довольных клиентов. В основном люди понимают, что ни одна модель не улучшается с возрастом и по прошествии трех лет эксплуатации сильнее досаждает своему владельцу. Но если рост числа неприятностей трехлетнего автомобиля не превышает 35% по отношению к новому, то владелец такой модели, как правило, остается доволен своим автомобилем.

 

Дэвид Сарджент, вице-президент по автомобильным исследованиям J. D. Power, замечает: «Крайне важно, чтобы автопроизводители заботились не только о высоком первоначальном качестве своих моделей, но и пытались достичь высокого уровня долгосрочной надежности. Модели автомобилей, которые достойно выдержат испытание временем, помогут компании достичь большей прибыльности за счет лояльных клиентов и улучшения имиджа компании».

 

Исследование также приходит к выводу, что пять из десяти самых часто встречающихся проблем клиентов с их автомобилями, о которых сообщалось в исследованиях 2005 года, сохранились в списке и в 2008 году. Это говорит о том, что производители не устранили данные неисправности. К таким проблемам относятся:

 

чрезмерный аэродинамический шум;

нечеткие тормоза;

проблемы рулевого управления — увод автомобиля с прямой траектории;

проблемы приборной панели;

чрезмерное запотевание окон.

 

Исследование приходит к выводу, что качество трехлеток в целом улучшилось на 5 процентов (или 10 неисправностей на 100 автомобилей) по сравнению с 2007 годом. Больше половины из 38 марок автомобилей улучшили показатели надежности. Если говорить о классах автомобилей, то за прошедший год показатель надежности наиболее заметно улучшился у премиум-внедорожников. Количество неисправностей на каждые 100 автомобилей снизилось на 36 пунктов. Самые массовые сегменты среднеразмерных и компактных (по американским меркам) классов также улучшили показатели надежности для трехлетних автомобилей.

 

Источник таблиц: Autonews.ru



Дата публикации: 9-01-2011, 20:09


Похожие статьи: